Verbesserung der telefonischen Erreichbarkeit
Telefonische Erreichbarkeit
Aufgrund des hohen Telefonaufkommens möchten wir Sie an die Möglichkeit der Kontaktaufnahme per Mail oder Online-Terminplaner erinnern.
Vor allem für Untersuchungen die nicht akut sind – z.B. Mutter-Kind-Pass, Hüftsonographie, Impftermine, Allergietest, Abklärung chronischer Beschwerden – bietet die Mailanfrage eine gute Möglichkeit.
Ihre Anfrage muss bitte den Name des Kindes mit Geburtsdatum, den Grund des Termins (MKP , Impfung, … ) sowie eine Telefonnummer enthalten.
Auch Terminabsagen können Sie uns bitte einfach per Mail mitteilen und eventuell gleich mit der Bitte um einen Ersatztermin kombinieren.
Alle Mails werden bearbeitet, sobald es der Ordinationsbetrieb zeitlich zulässt.
WICHTIG ! Bitte vereinbaren Sie auch für Ihr akut krankes Kind einen Termin – telefonisch. Ohne Termin müssen Sie mit erheblichen Wartezeiten rechnen und der ungeplante, längere Aufenthalt des potentiell infektiösen Kindes, stellt ein unnötiges Risiko für unsere anderen Patienten dar.
Wir hoffen mit diesen Maßnahmen die Erreichbarkeit für Akutfälle zu verbessern und bedanken uns für die Mithilfe!
Kontaktaufnahme: ordination@kinderarzt-rodler.at